CR05・M11
開発が2か月遅延
ここまでの学習
Stage 1 症状
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
M11 開発が2か月遅延
- 進捗90%が何週間も続く
90%が何週間続いたか、どの開発の進捗か、誰が進捗を報告していたかは、正本に記録がありません。記録なし
TRAINING UI演習の問い
進捗90%の報告が、何週間も続いています。開発は2か月遅れています。
あなたが報告を受ける立場なら、「もうすぐ終わる」と考えますか。
そう考えた理由、またはそう考えなかった理由を書いてください。
この段階では AI に聞かない
報告された数字しか手元にありません。その数字について AI に「もうすぐ終わりますか」と聞いても、答えは一般的な見込みにしかなりません。
まず、あなた自身の最初の印象を書きます。
Stage 2 最初の資料
手元にある情報を整理します。この段階で新しい事実は加えません。
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
| 項目 | 正本の記載 |
|---|---|
| 時点 | M11 |
| 進捗 | 90%が何週間も続く |
| 遅延 | 2か月(危機演習のタイトル) |
進捗報告の実物、90%の数え方、何週間続いたか、2か月が何の予定に対する遅れか、どの開発かは、正本に記録がありません。記録なし
TRAINING UI資料の読み方
正本から言えること
- 進捗の報告は、90%のまま何週間も変わっていない
- 開発は2か月遅れている
まだ言えないこと
- 90%が、何を数えた値か
- 90%だから残りはわずかだ、と言えるか(90%の意味が分からないため、残りの量も分かりません)
- 2か月が、何の予定に対する遅れか
- なぜ90%から進まないのか
次に確かめたいこと
- 90%という数字は、どう決められていたのか
- 「90%」とは、何ができている状態のことなのか
- 何が終わったら「終わった」と数えていたのか
TRAINING UI演習の問い
THINK
90%のまま何週間も動かない数字は、進み具合を表していると言えるでしょうか。
「次に確かめたいこと」に、あなたが確かめたいことを1つ以上足してください。
AI WORKFLOW
AI に使ってよいのは、「数字を判断に使う前に確かめること」の一覧づくりです。
AI へ渡す情報: 上の表の3項目だけ
AI へ渡さない情報: 推測した週数、推測した作業の中身や担当
AI への問いの例(演習用の例です。ケースの中で実際に使われた指示文ではありません)
「進捗90%の報告が何週間も続いています。この数字を判断に使う前に確かめるべきことを挙げてください。週数や作業の中身は推測しないでください。」
検証のしかた: AI が週数・機能名・件数を書いていたら、正本に記録がないため削除します。AI が「残りの作業に難しいものが集まっている」と結論づけたら、根拠がないとして退けます。
Stage 3 仮説整理
「残りが難しいだけ」で済ませず、作業の中身・計画・体制・数字の付け方・終わりの数え方まで、90%から進まない理由の候補を広げます。
LEARNER HYPOTHESISあなたが立てる仮説。事実ではありません
A. 作業の中身
残りの作業が、見た目より重い。
- 確かめ方: 残りの作業の中身(正本に記録がありません)
B. 計画
最初の見積もりが甘かった。
- 確かめ方: 当初の計画と見積もり(正本に記録がありません)
C. 体制
人手や体制が足りない。
- 確かめ方: 体制の記録(正本に記録がありません)
D. 数字の付け方
報告される進捗の数字の付け方に、問題がある。
- 確かめ方: 進捗の数字を、誰がどう付けていたかの記録
E. 終わりの数え方
何が終わったら「終わった」と数えるかが、はっきりしない。
- 確かめ方: 作業を終わったと数える基準の記録
A〜E のどれか1つに絞る必要はありません。特定の人・チーム・会社の能力を原因とする仮説は、正本に記録がないため挙げません。
AI WORKFLOW
AI に仮説を広げさせることはできます。ただし、AI の仮説は一般的な傾向であり、このケースの事実ではありません。
AI へ渡す情報: 時点 M11、進捗90%が何週間も続く、開発が2か月遅延
AI へ渡さない情報: 推測した週数、作業の中身、担当者や会社の名前
AI への問いの例(演習用の例です。ケースの中で実際に使われた指示文ではありません)
「次の状況で、進捗が90%から進まない原因の仮説を観点ごとに挙げ、それぞれを確かめるために必要な記録を書いてください。週数・機能名・人名は書かないでください。」
検証のしかた: AI の仮説ごとに、「このケースの記録で確かめられるか」を人間が確かめます。確かめる記録がない仮説は、仮説のまま残します。
REVIEW
AI が「終盤には難易度の高い作業が集まるため、よくある現象です。人員を追加すれば解消します」とまとめることがあります(演習用に想定した回答の例です)。
- この回答は、90%の意味を確かめないまま、「残りはわずかで、難しい作業だけが残っている」ことを前提にしています。
- 「人員を追加すれば解消する」は、90%から進まない理由を確かめる前に、対策を先に出しています。
- 仮説 D・E のように、数字そのものの成り立ちを確かめる観点が抜けています。
足りない証拠: 進捗の数字がどう付けられていたか、何を「終わった」と数えていたか。
人間が判断すること
- どの仮説から確かめるか
- 確かめ終わるまで、90%の報告を判断の根拠に使うのを保留するか
Stage 4 / 8
Stage 4 追加証拠
この段階では、進捗の数字そのものの成り立ちに関わる事実を開示します。
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
この開発の進捗について、次のことが正本に記録されています。
- 90%の定義なし
- 進捗率が主観
誰の主観だったか、90%をどう算出していたかは、正本に記録がありません。記録なし
TRAINING UI開示の順番について
この演習の段階の順番は、学習のために情報を示す順番です。ケースの中で、この順番で分かったという記録はありません。
TRAINING UI仮説の見直し
- このケースの90%は、何ができた状態かの定義がなく、主観で付けられた数字でした。進み具合を測った結果として扱える数字ではなかった可能性があります。
- 仮説 D(数字の付け方)は、この事実とつながります。
- 仮説 A(作業の中身)・B(計画)は、この事実だけでは肯定も否定もできません。
TRAINING UI演習の問い
THINK
定義がなく、主観で付けられた90%が何週間も変わらないとき、その「変わらない」ことから何が分かるでしょうか。
Stage 3 の仮説のうち、この事実で考えが変わったものを書いてください。
AI WORKFLOW
AI へ渡す情報: 5つの仮説と、このケースの進捗について開示された2つの事実
AI への問いの例(演習用の例です)
「開発の進捗率を、報告する人の感覚に頼らずに測るための観点を、一般論として挙げてください。このケースの数値や作業の例は書かないでください。」
検証のしかた: AI の観点は一般論として扱います。AI がこのケースの進捗を測り直した値を出していたら、算出方法も作業の中身も正本に記録がないため削除します。
LEARNER HYPOTHESISあなたの考え。事実ではありません