CR09・M16.5
本番移行が計画時間を超過
ここまでの学習
Stage 1 症状
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
M16.5 本番移行
- 07:25 でも未完了
- 業務開始: 08:30
何が未完了なのか、残りの作業が何か、08:30 に始まるのがどの業務なのかは、正本に記録がありません。記録なし
TRAINING UI演習の問い
07:25。本番移行はまだ終わっていません。08:30 には業務が始まります。
あなたは最初に、何を確かめますか。
この演習では、原因を当てることより、限られた情報しかない中で、重大な判断の前に何を確かめ、何を人間が決めなければならないかを考えます。
AI WORKFLOW — 事実の整理に使う
時間に追われる場面では、手元の事実と「分からないこと」を素早く分けるのに AI を使えます。ただし、続けるか戻すかを AI に提案させません。
AI へ渡す情報: M16.5 の本番移行、07:25 でも未完了、業務開始 08:30
AI への問いの例（演習用の例です。ケースの中で実際に使われた指示文ではありません）
「次の事実を、確定している事実と、判断に必要だがまだ分からないことに分けてください。続けるか戻すかの提案はしないでください。」
検証のしかた: AI が「残り○分」「あと○つの作業」など、渡していない情報を書いていたら削除します。「続行を推奨」のような判断が含まれていたら採用しません。
Stage 2 最初の資料
正本に記録されている時刻を並べます。
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
| 項目 | 正本の記載 |
|---|---|
| 予定 | 05:00 |
| 07:25 の状態 | 未完了 |
| 業務開始 | 08:30 |
正本の記載は「予定05:00」です。何が 05:00 の予定だったのかは書かれていないため、この演習でも言い換えません。記録なし
TRAINING UI資料の読み方
この資料から言えること
- 07:25 の時点で、05:00 の予定どおりには進んでいない
- 08:30 の業務開始が控えている
まだ言えないこと
- どの作業で、どれだけ遅れたのか
- 今から何をすれば、いつ終わるのか
- 戻す場合に、どれだけ時間がかかるのか
- 遅れた原因
TRAINING UI演習の問い
THINK
予定より遅れていることは分かりました。では、あと何が分かれば「続ける／戻す」を判断できるでしょうか。
判断に必要な情報を挙げ、そのうち今手元にないものに印を付けてください。
AI WORKFLOW — 判断に必要な情報の一覧づくり
AI へ渡す情報: 上の表の3つの時刻と状態
AI への問いの例（演習用の例です）
「本番移行が予定を過ぎて未完了のとき、続けるか戻すかを人が判断するために必要な情報を、観点ごとに挙げてください。このケースの具体的な値は推測しないでください。」
検証のしかた: AI が観点に具体的な時間や基準値を書き込んでいないかを、人が確認します。この一覧は判断の材料をそろえるためのもので、判断そのものではありません。
Stage 3 仮説整理
遅れの原因の候補を広げます。「作業担当が遅かった」で終わらせないでください。
LEARNER HYPOTHESISあなたが立てる仮説。事実ではありません
A. 作業そのもの
一つひとつの作業が、想定より長くかかった。
- 確かめ方: 作業ごとの予定と実際（正本に記録なし）
B. 想定外の出来事
途中で問題が起き、やり直しや対応が必要になった。
- 確かめ方: 移行中の問題の記録（正本に記録なし）
C. 計画の立て方
計画の時間の積み上げ方そのものに、足りないものがあった。
- 確かめ方: 計画の時間が、何を足し合わせて作られていたか
D. 作業と作業の間
作業そのものではなく、作業の合間に時間がかかった。
- 確かめ方: 作業が止まっていた時間があるか、その間に何をしていたか
A・B は「実行」の側、C・D は「計画」の側の仮説です。どちらか一方に絞る必要はありません。
AI WORKFLOW
AI に使ってよいのは、仮説ごとに確かめる資料と観点を整理する作業です。どの仮説が正しいかは断定させません。
AI へ渡す情報: 3つの時刻と状態、上の4つの仮説
AI への問いの例（演習用の例です。ケースの中で実際に使われた指示文ではありません）
「次の4つの仮説について、それぞれを確かめるために見るべき資料と、その資料で何を確認するかを挙げてください。どの仮説が正しいかは判断しないでください。」
REVIEW
AI が「移行作業に想定外のエラーが発生したと考えられます」と、仮説 B を原因のように書くことがあります（演習用に想定した回答の例です）。
- この回答は、エラーの記録を見ていません。正本には、エラーがあったかどうかの記録がありません。
- 仮説 B を採用するには、何が必要でしょうか。
- 仮説 C・D は、作業の記録がなくても、計画書を見れば確かめられるのではないでしょうか。
足りない証拠: 計画の時間が、何で構成されていたか。
人間が判断すること
- 原因の調査と、08:30 に向けた判断を、同時にどう進めるか
- 原因が分かるまで、判断を待てるか
Stage 4 / 8
Stage 4 追加証拠
この段階では、計画の時間が何を対象に見積もられていたかに関わる事実を開示します。
CASE FACTFROZEN正本に記載されたアステリア案件の事実
この本番移行の計画は、技術作業だけを見積もっていました。
TRAINING UI開示の順番について
この演習の段階の順番は、学習のために情報を示す順番です。ケースの中で、どの事実がどの順番で分かったかの記録はありません。
TRAINING UI仮説の見直し
- 仮説 C（計画の立て方）が強まります。
- 仮説 A・B は、肯定も否定もできません。作業ごとの記録がないためです。
TRAINING UI演習の問い
THINK
技術作業だけを見積もった計画には、何の時間が入っていなかったのでしょうか。
本番移行の日に、技術作業以外で時間を使うことを挙げてください。
AI WORKFLOW — 一般論の洗い出し
AI へ渡す情報: ここまでの時刻と状態、「技術作業だけを見積もっていた」という事実
AI への問いの例（演習用の例です）
「本番移行の日に、技術作業以外で時間を使う活動を一般論として挙げてください。このケースで実際に何が起きたかは書かないでください。」
検証のしかた: AI の一覧は一般論で、このケースの事実ではありません。「このケースでは○○に○分かかった」のように、ケースの事実として書いていたら削除します。
LEARNER HYPOTHESISあなたの考え。事実ではありません